Sebagai wujud komitmen untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Rumah Sakit Umum (RSU) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) meluncurkan aplikasi berbasis android bernama Sistem Informasi Fasilitas Kesehatan – Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SIFaK-SPGDT) yang bisa diunduh secara gratis di Google Play Store. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu masyarakat untuk lebih mudah mengakses informasi jenis pelayanan yang tersedia di RSU Kota Tangsel.
“Ada dua fitur utama, yang pertama fitur emergency call SPGDT 119 dan yang ke dua adalah fitur call center rumah sakit (RSU Tangsel),” kata Kepala Seksi Pelayanan Medis RSU Kota Tangsel, dr. Suherman, saat ditemui di ruangannya, Selasa (16/8/2016).
Suherman menjelaskan, pengguna aplikasi dapat langsung menghubungi emergency call SPGDT dengan cara menekan ikon bergambar telepon bertuliskan call 119 untuk melakukan panggilan pada Aplikasi SIFak-SPGDT. Demikian juga halnya dengan fitur call center RSU Kota Tangsel di nomor 021 7492398, pengguna dapat langsung terhubung melalui sambungan telepon dengan menekan ikon call center RSU Tangsel untuk mengantisipasi jika ternyata emergency call SPGDT 119 sedang sibuk atau mengalami kendala teknis lainnya.
“Kalau kita klik akan langsung terkoneksi melalui sambungan telepon untuk melakukan panggilan,” ujarnya mencontohkan.
Selain fitur utama emergency call SPGDT 119 dan call center RSU Kota Tangsel, pada aplikasi SIFaK-SPGDT tersedia juga fitur poliklinik, rawat inap, fitur penunjang, tarif, profil RSU Kota Tangsel, denah RSU Tangsel, Puskesmas, dan lokasi RSU Tangsel.
Untuk fitur poliklinik terdapat sub fitur unit pelayanan, hari pelayanan, dan pelayanan SMS Gateway. Sub fitur unit pelayanan pada fitur poliklinik disertai jadwal praktek dokter poli bersangkutan yang melipti poli dalam, poli paru, poli saraf, poli kebidanan & poli kandungan, poli mata, poli rehab medik, poli anak, poli kulit & kelamin, poli orthopedic, poli bedah, poli anastesi, poli jiwa, poli jantung, poli THT, poli digestif, radiologi, laboratorium, poli gigi dan mulut, poli MCU, poli VCT, dan poli DOTS. Sementara untuk fitur hari pelayanan menampilkan jadwal praktek dokter poli dan nama dokter disertai jam pelayanan. Dan untuk pelayanan SMS Gateway berisi petunjuk dan cara untuk melakukan pendaftaran poli di RSU Kota Tangsel melalui SMS yang dikirim ke nomor 0822 1000 7613.
“Poliklinik isinya ada unit pelayanan, hari pelayanan, dan SMS Gateway. Semua poli ada, makanya di fitur poliklinik berdasarkan hari dan jenis polikliniknya dan dokternya juga. Untuk SMS Gateway, tinggal lihat kesini itu ada caranya bagaimana daftar lewat SMS Gateway, bahkan kalau di klik langsung terhubung ke nomor SMS Gateway. Jadi terobosan yang dulu tidak ditinggalkan,“ jelas dr. Suherman yang juga Tim pengembang aplikasi SIFak-SPGDT.
Untuk fitur Rawat Inap, sambung dr. Suherman, pihaknya melakukan terobosan dengan menampilkan data secara real time. Fitur Rawat inap memberikan informasi jenis pelayanan rawat inap dalam hal ketersediaan tempat rawat inap secara real time sesuai dengan kondisi terkini. Karena memang informasi yang datanya diinput langsung dari tiap layanan rawat inap.
“Kita coba untuk menampilkan data secara real time,” ungkapnnya.
Fitur lainnya dalam aplikasi SIFaK-SPGDT adalah tarif pelayanan RSU Tangsel yang diberlakukan untuk masyarakat umum. Seperti diketahui, sejak bulan September tahun 2013 pemerintah Kota Tangsel yang dipimpin walikota Airin Rachmi Diany telah membebaskan biaya pengobatan untuk warganya yang telah memiliki KTP Elektronik (KTP-El).
“Untuk transparansi, kita mencantumkan tarif. Ini kalau pasien umum. Untuk warga pemegang KTP Elektronik Tangsel sudah dibayarkan pemda,” imbuhnya.
Selain informasi tentang fasilitas yang tersedia di RSU Tangsel, pada aplikasi SIFaK-SPGDT terdapat informasi 26 Puskesmas yang ada di Kota Tangsel lengkap dengan alamat dan nomor telepon yang bisa dihubungi oleh masyarakat. Sementara untuk fitur denah berisi informasi unit pelayanan berdasarkan letak unit yang terbagi atas dua gedung dan lima lantai. Untuk informasi tambahan, pada aplikasi SIFaK-SPGDT memberikan informasi jenis pelayanan penunjang medis yang tersedia di RSU Tangsel mulai dari laboratorium, radiologi, apotik 24 jam, gizi, pemulasaran jenazah, ambulans, dan mobil jenazah. Dan yang terakhir untuk fitur lokasi, menampilkan posisi RSU Kota Tangsel dan Puskesmas terdekat yang sudah terintegrasi dengan google maps.
“Aplikasi SIFaK-SPGDT RSU Kota Tangsel diluncurkan 15 Agustus 2016, ini salah satu persembahan kami untuk menyambut HUT Republik Indonesia,” tutupnya.
Bagi anda yang ingin mengunduh aplikasi SIFaK- SPGDT RSU Kota Tangsel di Google Play Store silahkan kunjungi link url https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spgdt.sim.spgdt. (ADV)
