Aplikasi Sistem Pelaporan dan Penugasan Kota Tangerang Selatan (Siaran Tangsel) kerap lambat menananggapi aduan yang dikeluhkan warga. Seharusnya, dengan adanya aplikasi berbasis android yang diklaim serupa dengan aplikasi Qlue ini lebih memudahkan Pemerintah Kota Tangsel dalam melayani aduan warganya.

“Aplikasi lambat tanggapan,” tulis akun Masjid Arrahmah Rempoa dalam ulasan aplikasi ini di google play store.

Selain masalah lambatnya tanggapan, transparansi aplikasi Siaran Tangsel juga dipertanyakan pengguna. Hayya Ramadhani mengatakan seharusnya aplikasi Siaran Tangsel bisa seperti aplikasi qlue milik DKI Jakarta. Lain halnya dengan Jumari Ajum, dia berharap aplikasi pengaduan Siaran Tangsel diciptakan bukan hanya mengikuti trend.

“Semoga di tindak lanjuti bukan hanya trend aja,” tulisnya. (red/fid)