Official account Humas Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) terkesan tidak diurus serius. Padahal kota yang kini dimpimpin oleh Walikota Airin Rachmi Diany ini disebut-sebut tengah menggalakan Smart City sesuai dengan visi Terwujudnya Tangsel Kota Cerdas, Berkualitas dan Berdaya Saing Berbasis Teknologi dan Inovasi.

Dari pantauan kabartangsel.com, akun resmi milik Pemkot Tangsel ini hanya menampilkan cuitan otomastis dari akun Youtube Humas Kota Tangsel.

Sejak medio Maret, tampak akun twitter @humastangsel sudah tidak menanggapi keluhan atau pertanyaan netizen pengguna twitter.

Bahkan, cuitan akun resmi LAPOR! 1708 (@lapor1708) yang dikelola oleh Kantor Staf Presiden, Kementerian PANRB, dan OmbudsmanRI pun tidak dijawab sama sekali.

Padahal, akun twitter @Humastangsel ini kerap disosialisasikan oleh Kominfo Tangsel sebagai salah satu akun resmi media sosial milik mereka. (fid)

Berikut beberapa keluhan dan pertanyaan yang tidak ditanggapi akun twiter @humastangsel.