Kabartangsel.com – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Tangsel) melalui Bagian Organisasi dan Kinerja Aparatur melakukan Fasilitasi Penyusunan Laporan Capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Resto Telaga Seafood, Serpong, Tangsel pada Selasa, 7 November 2017.
Menurut Kasubag Tata Laksana dan Bina Layanan Publik Yusroni Reza, tujuan utama dari SPM adalah untuk menjamin hak-hak konstitusional masyarakat yang diperoleh secara minimal.
“Untuk SPM saat ini ada 15 urusan, namun mulai tahun 2018 akan ada 6 urusan, karena lebih dispesifikan ke indikatornya seperti kesehatan, pendidikan, sosial, infrastruktur, keamanan, dan penanaman modal,” terangnya.
Dalam 6 urusan tersebut ada 19 bidang atau OPD yang menanganinya. Memang kecil urusannya tapi besar bidangnya. Nantinya dari urusan tersebut dibuat laporan dan dikirim ke pusat.
Sementara, menurut Sekertaris Daerah Tangsel Muhamad, SPM sesuai dengan aturan dan ketentuan UU 23, ada tugas-tugas dan urusan yang absolut.
“Standar pelayanan di Tangsel harus sesuai dengan SOP dan aturan yang diterapkan di Permen, UUD dan lainnya,” kata Muhamad.
Muhamad berpesan kepada OPD agar selalu maksimal dalam pelayanan. Masyarakat harus merasa puas dalam pelayanan, maka dari itu berikan pelayanan yang baik.
” Salah satu fungsi pemekaran wilayah adalah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik. Seluruh orang yang berkepentingan di Tangsel harus dilayani. Tidak hanya perlu kecepatan saja, namun ketepatan juga diwajibkan sesuai dengan aturan,” paparnya. (rls/fid)
-
Banten5 hari ago
Pj Gubernur Banten Al Muktabar Dorong Program PTSL Ditingkatkan
-
Nasional6 hari ago
Menhan Prabowo Subianto Bertemu Menhan China Bicarakan Kerja Sama Komprehensif
-
Nasional4 hari ago
Bonus Atlet SEA Games Ke-32
-
Bisnis6 hari ago
Pos Indonesia Rilis Super App Pospay
-
Hukum4 hari ago
PBB Tinjau Kesiapan Satgas FPU Indonesia di Tangsel untuk Misi Internasional
-
Bisnis6 hari ago
Sandra Dewi Jadi Duta Viva Apotek
-
Hukum6 hari ago
Polri Gagalkan Penyelundupan Pekerja Migran Ilegal ke Malaysia
-
Banten3 hari ago
M. Nawa Said Terima Keluhan Masyarakat Terkait Harga Kebutuhan dan Sulitnya Dapat Pekerjaan