Walikota Tangerang Selatan (Tangsel), Airin Rachmi Diany menyampaikan staf pelaksana yang bertugas di seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) harus mampu melakukan analisis dan langkah penyiapan materi kebijakan dalam bidang hubungan masyarakat. Humas menjadi sub bagian yang sangat menentukan dalam membentuk citra bagi suatu organisasi.

“Bila ada berita negatif silahkan gunakan hak jawab,” ungkap Airin saat menghadiri acara ‘Forum Kehumasan OPD’ di Bukit Pelayangan Resto, Cilenggang, Kecamatan Serpong, Kamis, (23/11/2017).

Meski terkadang penyampaian hak jawab tidak mendapat perhatian masyarakat. Tetapi hal terpenting bidang kehumasan telah memberikan informasi serta sosialisasi apa saja yang sedang dan sudah dilakukan. Walikota Airin memastikan bahwa reformasi birokrasi di Kota Tangsel sudah berjalan.

Paradigma sistem birokrasi sudah tidak bisa lagi seperti dulu. Dahulu, aparatur pemerintahan dilayani oleh masyarakat dan sekarang justru sebaliknya. Apalagi pada era milenial ini masyarakat semakin kritis dalam menyikapi kebijakan aparatur negara berkaitan dengan sistem pelayanan publik.

“Oleh karena itu paradigma reformasi birokrasi sudah harus kita mulai. Mulai dari kehumasannya juga harus, ini sebagai bentuk pertanggungjawaban kita kepada masyarakat,” tegas Walikota Airin.

Ditambahkan Airin, harapan kedepannya Forum Kehumasan OPD terbentuk dalam suatu cita-cita yang sama. Agar dapat menyampaikan informasi kepada masyarakat sesuai fakta yang ada dan terjadi.

(yw/fid)