CIMB Niaga Syariah Resmikan Syariah Digital Branch di Bogor

Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk. (CIMB Niaga Syariah) meresmikan Syariah Digital Branch Bogor, yang berlokasi di Jl. Raya Pajajaran No. 99C, Bogor Utara, Kota Bogor. Kehadiran kantor cabang yang menggabungkan layanan berbasis digital dengan sentuhan personal khas CIMB Niaga Syariah ini diharapkan dapat memberikan pengalaman perbankan syariah yang lebih praktis, efisien, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat terkini.

Syariah Digital Branch Bogor merupakan bagian dari inovasi CIMB Niaga Syariah untuk menjawab perubahan gaya hidup masyarakat yang semakin digital, termasuk dalam berinteraksi dengan layanan perbankan. Kini, nasabah menginginkan proses transaksi perbankan yang lebih cepat, praktis, dan dapat dilakukan secara mandiri. Di sisi lain, kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan syariah juga terus meningkat. Hal itu mendorong CIMB Niaga Syariah untuk menghadirkan inovasi layanan yang canggih secara teknologi, sekaligus tetap mengedepankan nilai-nilai syariah dalam setiap interaksi dengan nasabah.

Dituturkan Direktur Syariah Banking CIMB Niaga Pandji P. Djajanegara, pembukaan Syariah Digital Branch merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk menghadirkan layanan yang semakin adaptif terhadap perubahan kebutuhan nasabah.

“Melalui Syariah Digital Branch, kami menghadirkan konsep hybrid banking yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal di cabang. Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat dan praktis melalui fasilitas digital, namun tetap mendapatkan pendampingan dari tim kami ketika diperlukan. Kami berharap nasabah dapat menikmati pengalaman perbankan syariah yang lebih nyaman dan relevan dengan gaya hidup modern,” ungkap Pandji pada Grand Opening Syariah Digital Branch Bogor, awal Maret 2026.

Bogor dipilih sebagai lokasi pengembangan cabang digital syariah, karena memiliki potensi ekonomi yang besar serta posisi strategis sebagai kota penyangga Jakarta. Pertumbuhan sektor pariwisata, kuliner, ekonomi kreatif, serta kawasan permukiman yang terus berkembang menjadikan Bogor sebagai salah satu wilayah dengan potensi besar dalam pengembangan layanan keuangan syariah.

Syariah Digital Branch ini dilengkapi berbagai fasilitas digital yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi secara mandiri dengan lebih cepat dan efisien. Fasilitas tersebut antara lain mesin Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu, serta memperbarui data pribadi (Customer Information File/CIF) secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit, tanpa antre panjang maupun formulir manual.

Selain itu, kantor cabang ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti Cash Recycle Machine (CRM) yang memungkinkan penyetoran dan penarikan tunai dalam satu mesin, Digital Hub dengan Super Customer Service yang memberikan pengalaman konsultasi finansial yang lebih interaktif, OCTO Vending Machine, dan sejumlah fasilitas lainnya. Seluruh fasilitas tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih cepat, praktis, dan nyaman, tanpa meninggalkan nilai humanis yang menjadi karakter layanan perbankan syariah.

Dengan dibukanya cabang digital ini, secara nasional CIMB Niaga Syariah kini telah mengoperasikan 25 Kantor Cabang Syariah, 5 Kantor Cabang Pembantu Syariah, dan 14 Kantor Fungsional Syariah di berbagai wilayah Indonesia. Sebelumnya, Syariah Digital Branch telah dibuka di Makassar, Medan Ring Road, Serpong, dan Bireuen.

Dalam rangkaian acara peresmian ini, CIMB Niaga Syariah menandatangani nota kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) kerja sama layanan perbankan dengan Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan, dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI), serta penyerahan donasi dari Dana Kebajikan kepada Yayasan Cinta Quran sebagai bagian dari komitmen sosial perusahaan.

“Ke depan, CIMB Niaga Syariah akan terus memperkuat inovasi layanan berbasis teknologi untuk mendukung kemudahan akses perbankan syariah bagi masyarakat, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan,” tutupnya.