Ketua PPIH Minta Petugas Terus Beri Layanan Prima ke Jemaah

Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Muchlis Muhammad Hanafi menyapa dan memotivasi petugas haji Indonesia Daerah Kerja (Daker) Bandara untuk senantiasa berkomitmen memberikan layanan prima kepada jemaah haji Indonesia yang tiba di Tanah Suci.

Hal ini disampaikan Direktur Pelayanan Haji Luar Negeri Ditjen PHU Kemenag saat meninjau layanan di empat titik pintu kedatangan jemaah haji di Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA), Madinah, Arab Saudi, Selasa (6/5/2025).

Didampinggi Kadaker Bandara Abdul Basir dan Sekretaris Daker Bandara Ihsan Faisal, Muchlis mengawali kunjungannya dengan meninjau area paviliun “keong” atau ruang tunggu bagi jemaah haji yang keluar melalui terminal haji sebelum menaiki bus.

Muchlis juga mengunjungi Sekretariat Indonesia di Terminal Haji Bandara Madinah. Dari itu, dia berjalan kaki ke Terminal Internasional dan berakhir di Terminal Fast Track (Makkah Route) yang berada di lantai dasar bandara AMAA.

“Teruslah komitmen memberikan layanan prima kepada jemaah haji Indonesia,” kata Muchlis saat menyapa petugas di Bandara Fast Track.

Muchlis mengapresiasi kinerja petugas Daker Bandara yang melayani jemaah dengan sigap, khususnya jemaah disabilitas dan lansia di pintu kedatangan Fast Track.

Selain memotivasi petugas, Muchlis juga menyapa jemaah Kloter 13 Embarkasi Jakarta-Pondok Gede (JKG-13) di Terminal Fast Track.

“Kalau ada keluhan, sampaikan kepada petugas yang pakai baju warna biru,” ujar Muchlis disambut senyum bahagia jemaah.