• KAI Commuter telah membantah kabar yang beredar. Pembayaran tiket KRL Commuter Line masih bisa dilakukan dengan metode-metode yang berlaku selama ini.
• Unggahan berisi klaim “naik KRL tidak bisa pakai e-money Bank Mandiri” merupakan konten tiruan (impostor content).

Pada Rabu (23/4/2025) akun Facebook “Noeray Margonda“ membagikan gambar [arsip] mengeklaim E-money Mandiri tidak bisa digunakan untuk transaksi pembayaran tiket KRL mulai 23 April 2025.

Narasi [arsip] serupa juga ditemukan di akun X “@AnkerTwiter” pada Selasa (22/4/2025).

Hingga Rabu (30/4/25), unggahan telah mendapatkan 8 tanda suka dan 18 komentar.

Pemeriksaan Fakta

Disadur dari pemberitaan cnnindonesia.com

VP Corporate Secretary PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) Joni Martinus menegaskan pembayaran tiket KRL Commuter Line masih bisa dilakukan dengan metode-metode yang berlaku selama ini.

“KAI Commuter menyampaikan bahwa postingan di media sosial dan broadcast message yang ramai terkait penggunaan Kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri sudah tidak bisa digunakan lagi untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line mulai 23 April 2025 adalah merupakan berita bohong atau hoaks,” kata Joni melalui pesan singkat, Selasa (22/4).

Ia menegaskan informasi yang akurat hanya disampaikan secara resmi oleh manajemen KAI Commuter melalui akun resmi perusahaan @commuterline atau informasi langsung yang diberikan oleh pejabat berwenang di KAI Commuter kepada wartawan media massa.

Kesimpulan

Unggahan berisi klaim “naik KRL tidak bisa pakai e-money Bank Mandiri” merupakan konten tiruan (impostor content).

(Ditulis oleh Raymondha Elsha)